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平台规则
虾皮商城
台湾
1.进驻虾皮商城旗舰店标准(该标准每月更新,详情请联系您的客户经理咨询了解)
需先符合虾皮规范:
a.产品为正品等(假一赔二);
b.月销售额50万新台币。

马来西亚-官方旗舰店
1.无侵权产品;
2.品类:店铺必须是垂直分类(专一的分类);
3.物流:只能使用sls;
4.订单量:需符合一定的订单量;
5.退货流程:接受15天退货期,退货等争议由shopee处理,卖家无需处理
6.提报流程:旗舰店管理部门会定期给予提报机会,届时我们会将符合标准的卖家提报。
新加坡-虾皮商城
有品牌证明,或者有品牌商授权证明的卖家,详情联系客户经理。

FAQ
Shopee商城
1.商城的判定依据是什么?如何才可以成为旗舰店?
• 目前除台湾地区,其他国家的旗舰店都会以知名品牌店铺如联合利华,帮宝适纸尿裤的入驻为主。
• 台湾会优先从旗舰店转为商城模式
- 进驻商城标准(每月更新)。
a.符合Shopee规范:产品为正品等。(假一赔二);
b.月销售额50万新台币。
- 支持15天鉴赏期
a.要求卖家支持到货15天内无条件退款或者退货(退回运费台湾段Shopee补贴);
b.若退货率明显提高,Shopee会给出后续的补救措施。

2.虾皮商城15天鉴赏期怎么计算的?
-15天鉴赏期:自买家收到商品隔日起算15天;
-虾皮商城款项在15天鉴赏期结束后才会拨入卖家的虾皮钱包。
1-15天鉴赏期之内,买家可退货,台湾段退货费用目前由虾皮承担, 对于较高的退货率,虾皮会给卖家提供补救措施。

3.Shopee商城提供的15天鉴赏期是怎么算的?
自买家收到商品隔日起算15天鉴赏期

4.订单完成后,什么时候能够收到款项呢?
Shopee商城的款项自订单完成隔日起算,待15天鉴赏期结束后才会拨入Shopee钱包。

5.只要在15天鉴赏期内就可以退货吗?
依消保法之规定,符合鉴赏期之商品,买家皆可提出退货申请。

6.Shopee商城退货运费由买家还是卖家负担?
退货运费依法应由卖家负担,但为提供更好的用户使用体验,目前将由Shopee商城补助卖家,买家或卖家皆无须负担费用。