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平台规则

运费补贴
在平台推广初期,为提高购买转化率及客单价,SHOPEE各站点对于买家购买商品提供了运费补贴政策。

注:由于各个站点运费补贴的变更是不定时的,若有任何变动,我们会第一时间更新在Shopee公告栏当中,您可点击公告栏查看!

Shopee公告栏链接:https://shimo.im/docs/GaspHRPksJ4MOjq


FAQ
1.运费计算方式
1.请问Shopee各个站点是如何计算运费的?
•Shopee各个站点的货物都需将包裹寄到SLS深圳仓,再由SLS仓库安排物流运送国际段。因此除了国际段运费之外,卖家还需要承担一段国内的物流运费。

除印尼站点SLS-Standard Express渠道和马来西亚站点SLS渠道按实际重量收取买家运费外,新加坡、台湾、泰国、菲律宾、越南站点前台均显示固定运费,即买家购买任何产品,运费都是固定的,因此若产品实际运费大于前台显示固定运费,则卖家需要将超出部分的运费加到产品价格中,即:产品价格=实际产品价格+(实际运费-固定运费)。


2.运费补贴是补贴买家还是卖家?
•运费补贴是针对买家的补贴,如果买家订单的消费金额满足该站点的物流补贴门槛, 则会对该订单进行相应的运费补贴,卖家收到订单的金额就是产品价格和该订单实际运费。


3.可以设置产品包邮吗?怎么设置?

Shopee所有站点的产品均可设置产品包邮,设置操作步骤如下:

我的商品—点击想要设置包邮的产品,进入到产品商品详情页—运费—点击该产品下开通物流右侧的铅笔图标—在弹窗中选择[我会负担运费]选项—套用,就可以完成产品包邮设置。

但需要注意的是,卖家设置包邮之后将无法享受站点的运费补贴政策。


4.为何仅有部分商品有免邮标志?
• 满足运费补贴条件,同时减免后运费金额为0的产品,会显示为免邮;
• 卖家自行设置包邮产品,前台也会显示免邮;

其余情况下的产品则不会显示免邮。

5.为何产生的订单满足运费补贴条件,但是订单却未显示运费补贴金额?

若订单为货到付款(COD)订单,则该订单在运输中(Shipping)状态时,才会显示运费补贴。