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平台规则

运费补贴
在平台推广初期,为提高购买转化率及客单价,SHOPEE各站点对于买家购买商品提供了运费补贴政策。

为尽量在前台展示免邮或低运费,建议卖家将自身承担的运费台设置产品价格时加到产品单价在后中去,各站点的补贴政策请点击页面下方附件

http://shopee.cn/uploadfiles/2018/07/201807131740444044.xlsx


FAQ
运费计算方式
1.请问Shopee各个站点是如何计算运费的?
•Shopee各个站点(除台湾站点)现都已开通SLS物流渠道,使用 SLS物流渠道需要先将包裹寄到SLS深圳仓库,因此除了国际段运费之外,卖家还需要自行承担一段国内的物流运费, SLS物流渠道(除SLS-Normal Mail之外)前台显示运费均为固定运费,因此超出前台显示的固定运费的部分,也可以酌情加入到产品价格之中。即:产品价格=实际产品价格+(实际运费-固定运费)
• 除印尼站点外,新加坡、台湾、泰国、马来西亚、菲律宾站点均是固定运费,即买家购买任何产品,运费都是固定的。如实际运费大于固定运费,则需要将超出部分的运费加到产品价格中,即:产品价格=实际产品价格+(实际运费-固定运费)。台湾也亦需要发货至圆通深圳仓库,卖家需要自行承担一段国内的物流运费,此物流成本也可酌情加入产品价格中。

运费补贴政策
1.运费补贴是什么意思?是补贴买家还是卖家?
• 补贴买家,根据买家每单的消费金额计算, 如果最低消费金额满足不同站点的补贴标准, 则会对买家订单进行相应的运费补贴。所以是给买家订单的运费补贴, 卖家收到订单的金额就是产品价格+实际运费。
• 目前我们各个站点都有运费补贴政策,以新加坡为例:
- 顾客订单买满3新币,平台会替买家最多支付3新币的运费。

2.各个站点运费补贴是多少?

各个站点的运费补贴不定时会有变动,具体请下载附件或者以Shopee公告栏公布的实时的补贴政策为准。
Shopee公告栏链接:

3.可以设置包邮价么?要怎样设置?
目前仅新加坡,马来西亚,印度尼西亚有包邮设置。在商品编辑详情的shipping板块操作点击 I will cover the shipping fee即可包邮,但设置包邮之后将无法享受运费补贴政策。因此不建议卖家设置包邮,建议卖家可适当调整商品重量至运费补贴门槛,配合补贴从而实现免邮。台湾可以不能直接设置包邮,但是店铺后台-我的行销活动-运费折扣功能中可以设置运费折扣,台湾的运费折扣可以和平台补贴同步。

4.为何有的商品有免邮的标志,有的却没有?
• 满足运费补贴条件,同时减免后运费金额为0的产品,即为包邮产品,会显示免邮
• 或者,卖家自行设置包邮产品,前台会显示免邮标志。

5.为何产生的订单满足运费补贴条件,但是订单却未显示运费补贴金额?
目前,台湾和印度尼西亚站点订单要在出货后,即订单在Shipping(运输中)状态时,才会显示运费补贴。